问我申请的信用卡，银行发短信告知通过审批了，卡已寄出，快1个月了还没收到是怎么回事？

• 答 我爱卡 2017.02.17 6963

  信用卡审批通过之后大约15天左右可以拿到卡，如果超过这个时间的话你可以联系银行，查询一下你的信用卡邮寄进程。如果信用卡在邮寄过程中出现什么问题，可以要求银行重新发卡。

  一下是查询信用卡申请进度的方法：

  1、网上在线查询：登录银行官网，点击：信用卡申请进度网上查询通道，进入即可查询;

  2、电话查询：拨打银行信用卡专线，凭身份证号码即可查询。

  3、携带有效身份证件到银行柜台查询。

  
  

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• 答 热心网友 2017.02.17 6963

  单纯的邮寄信用卡的话时间大概在半个月左右，超过这个时间的话可以给银行打电话咨询具体情况。

  从审核部门收到申请资料到信用卡完成审核一般需10个工作日。审核通过后，银行会在2个工作日内制作卡片，然后按照账单地址以挂号信的方式寄送，一般挂号信的寄送时间在15天内。

  需要注意的是信用卡是从制卡点几种制作和邮寄的，如果路程较远的话可能邮寄时间比较长。

  若长时间未收到，请致电信用卡客服咨询办卡进度。

  
  

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