问使用工行信用卡在淘宝上买东西支付失败中怎么回事？

• 答 我爱卡 2016.07.15 10733

  淘宝信用卡无法支付主要有以下几个原因：
  1、提示超限无法支付——请您查看付款页面显示的限额，无法提升，超出无法支付，购物虚拟商品最多只有500元单笔/每日/每月；
  2、非信用卡快捷支付范围——目前信用卡快捷支付支持淘宝、阿里巴巴、部分外部商家、公共事业缴费，其他业务请您选择网银付款；
  3、商品不支持和保险费同时购买——若商家没有开通信用卡特色服务，暂不支持购买保险费后使用信用卡快捷支付，建议您重新拍下商品，不要勾选保险费；
  4、网银页面报错无法付款——若出现网银错误，需要您联系银行客服咨询处理；
  5、Visa/MasterCard/JCB卡无法付款：目前除美国华盛顿州以外的全球发卡机构发行的Visa/MasterCard/JCB卡都支持付款，但是虚拟类商品，交易金额小于1块钱的商品，外部商户的合并支付，都不能使用该卡。
  

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• 答 热心网友 2016.07.15 10733

  支付失败的可能原因有很多，主要有以下几点，如果都确认没事的话，就联系客服问问情况。
  1、类目不符合(如虚拟类目、成人类目、珠宝类目) ：银行/支付宝对这些类目做信用卡风险控制，不建议开通网上信用卡支付功能。
  2、集市卖家不满足服务开通条件：a、开店时间不足半年;b、店铺星级小于3星，且缴纳消保保证金不足1000元
  3、卖家的支付宝账号存在炒信、套现嫌疑，为控制信用卡网上交易风险，不建议开通信用卡支付服务。

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