我去王府井步行街的时候，人群拥挤，不知道什么时候，我的建行信用卡就丢了，请问我该怎么办那？
1.口头挂失
如持卡人来不及到银行卡部办理，可用打电话方法办理挂失，但必须在72小时内到建设银行营业网点办理正式挂失，否则24小时后挂失自动解挂。
2.网点挂失
持卡人如银行卡遗失，可以到附近建设银行营业网点提出挂失申请。任何一个建行网点均可进行挂失申请，不必去发卡网点进行挂失。网点申请挂失属于正式挂失，办理正式挂失的手续是，持卡人要填写挂失申请书，交验本人身份证件，交纳挂失费和挂失补卡费。挂失前及挂失后24小时内该卡发生的全部经济责任由持卡人承担。 持卡人办理挂失后又找到银行卡，可办理撤消挂失项目。填写撤消挂失申请书，撤消挂失后不退原挂失手续费和挂失补卡费。
总之，及时挂失就对了。
只能电话联系该建行信用卡客服中心400-820-0588挂失。
如果忘记了卡号，使用身份证号码就可以查询到卡号，同时挂失。
挂失两三周左右，就可以收到新卡，开卡、设置密码，即可正常使用。
但是，这种方法要收取50元的信用卡挂失费。
如果不是急于用卡，可以先电话联系建行信用卡客服中心400-820-0588，设置新的交易密码并把可用额度降低到零。 这样，即使别人得到这张卡，也不能继续使用了。 然后，重新申请一张信用卡。 如果原来那张卡的使用记录良好，核卡会很顺利。不到一个月，应该就可以收到新卡。 激活开卡、设置密码，新卡就可以用了;再电话联系信用卡客服中心注销丢失的旧卡。 那就不用花钱了。
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