我的邮政银行信用卡丢失了,怎么挂失?我有一张邮政银行的信用卡,但是在刷卡的时候发现丢失了,我要怎么进行挂失?
邮政储蓄银行信用卡主卡和附属卡均可在网上挂失。正式挂失7天后到柜台补办新卡。相关流程如下:
1、登录邮政银行手机银行客户端通过信用卡—信用卡挂失菜单操作;
2、登录邮政银行网上银行通过信用卡—信用卡管理—信用卡挂失菜单操作;
3、拨打邮政银行信用卡24小时服务热线400-88-95580,根据语音提示办理挂失;
4、持本人身份证原件就近任意一家邮政银行网点挂失;如已口头挂失,五天内需到网点柜台申请正式挂失;
5、正式挂失七天后凭正式挂式单到挂失邮政银行网点补办新卡;
6、挂失后不可解挂失,如需继续使用,可致电客服热线400-88-95580申请换卡。
挂失信用卡分两种挂失方式。
1 、口头挂失:也就是电话挂失,有效期是5天(挂失时间根据银行而定,有的是7天),5天后挂失失效,5天后没有时间去银行补卡可以继续挂失 、限拨打电话挂失3次。
2 、银行柜台挂失:也就是正式挂失,有效期为15日。15日后,可以去银行办理补卡业务(他人不可代替)。
补办流程:
1、拨打信用卡后服务电话,说明情况,办理口头挂失。
2、一周后带上本人身份证去银行办理补卡。
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