她在网购时，发现自己的广发卡用不了了，一直不清楚怎么回事，有没有人能够帮助我解决一下这个问题？
您女朋友的广发卡用不了了，很有可能的就是信用卡被冻结了，信用卡被冻结的原因很多，解决的办法也要根据原因而定。
1、若为信用卡逾期造成的信用卡被冻结，持卡人应尽快将逾期金额还上，在还清广发银行信用卡欠款后，可以致电给广发银行信用卡客服中心说明情况，一般情况下银行会为其进行解冻。之后持卡人须要每期按时还款，不要再造成逾期，因为信用卡逾期会被计入个人征信系统逾期次数过多会影响以后的贷款申请。
2、广发银行信用卡套现导致的信用卡被冻结要分情况来看，如果不是主观套现而是银行误认为的套现，持卡人可以拨打广发信用卡客服电话95508，说明情况并申请信用卡解冻，若为主观套现信用卡解冻希望就不大了。
3、广发银行信用卡盗刷导致的信用卡被冻结，一般在盗刷事宜处理完毕后广发银行会对其进行解冻。
以上是冻结后的解决办法，希望可以帮到您。
信用卡使用不了，很大程度上是以下几种原因造成的：
1、涉嫌套现导致冻结
如果你频繁的使用pos机大额消费，或频繁的大额取现等原因，造成了银联对你的信用产生怀疑，银联会通知银行怀疑你的账户有套现的嫌疑。信用卡会以涉嫌套现为理由被冻结。
2、多次逾期还款
如果多次逾期还款，银行将会认为您没有偿还能力而冻结信用卡。此时您全额还款，打电话给客服，要求解冻，结果可能被降额度，但如果逾期次数不多，一般客服会给解冻的。
3、财产被法院冻结的
财产因各种纠纷被冻结或没收的，信用卡也会被冻结的，这种情况比较少，这样的人就点背了，先把你的官司解决了，再考虑解冻信用卡吧!
以上是信用卡被冻结的原因，您可以对照一下，看是自己是什么原因被冻结的。找到原因后，打电话给银行或者直接去营业厅解冻就可以了。
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