前几天我在银行看到有人打电话，说自己的信用卡被盗刷了3000，钱无缘无故没了，是被盗刷了吗，该怎么办？
1.尽量不要在网上随便输入自己的卡号和个人信息，办理信用卡也最好到银行去直接办理，不要在外面办理，以免泄露个人信息和信用卡的信息。
2.在办理信用卡的时候，可以设置密码或者不设置密码凭签名就可以刷卡，一定要设置密码，这样会更加安全有保障。
3.拿到信用卡后，在卡片的背面我们能看到有4个数字+3个数字，前面4个数字是卡的最后四位数，后面的3个数字就非常重要了，是用于网上支付的安全认证码，一般建议用胶布粘起来，能有效防止被有心的人偷看到，然后复制你的信用卡刷卡。
4.在平时购物刷卡的时候，一定要亲自看到刷卡人员给你刷卡，不能拿到其他你看不见的地方去刷。
5.使用信用卡一定要开通短信提醒功能，在有消费后，就会马上收到消息提醒，如果不是本人在操作，应马上打办理银行的客户电话，及时挂失，把卡冻结了，减少损失。
6.在购物刷卡后都会有一个签了自己名字的签购单，一定不要随便乱扔了，上面记录的有信用卡相关信息。如果确认没有用了，要斯碎了仍在垃圾桶里。
需要注意的就是注意消费网站的安全性，使用短信通知，及时明确自己的消费动态。刷卡时看好自己的卡片，不要被多刷或者换卡。
做到以下几点，可以防止信用卡被盗刷：
1、办卡前了解信用卡服务协议，谨慎选择银行
有些人为了贪图银行的小礼物或者积分返点而疏于考察办卡银行的信用，也未关注信用卡服务协议，对银行都能提供的服务缺乏了解;甚至有些人持有近10张信用卡，各种卡片的服务和规则都不去了解，只关注透支额度及银行返点。如果出了信用卡被盗刷的问题，很可能所有的责任都需要你来承担。
2、信用卡的支取采用密码加签名的方式
在选择信用卡时，一要关注发卡行的信誉，二要关注信用卡的服务范围和责任承担。
目前，各个银行都规定，凭密码支取的信用卡，视同有权消费，即使发生盗刷，持卡人也应该对此埋单，卡片一旦发生盗刷，持卡人就负有完全责任。
仅凭签名支取，一旦信用卡丢失，没有密码的保护屏障，捡卡人很容易支取卡内金钱，而各个银行对由此而造成的损失，只是承担部分责任，其他的部分还要失卡人自己承担，更容易造成损失。
密码加签名方式，即使卡片丢失，首先要破解密码，消费时刷卡商户还负有审核签字是否预留签字的义务，保障更多。是目前最可行的支取方式。
3、开通网上银行、刷卡时要慎重
即使凭签名支取的信用卡，网上银行也是需要凭密码支取的，凭密码支付的损失都是由持卡人自行承担，因此开通网上银行要注意风险防控。
现在，我们购买的各种物品，预约上门的各种服务，商家也会持有各种POS机，通过POS机刷卡，你卡片的信息就会预留在POS中，会给别有用心的人以机会。这就是为什么有些卡在身上，却被盗刷的原因。
希望你能够做到以上几点，在平时消费时，谨慎一点。
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