想问下交通银行信用卡怎么转人工台?
据我了解。目前交通银行为了控制恶意和骚扰电话,已经把IVR(即电话语音服务系统)的设置更新过,目前语音系统中是没有直接转人工的。
以下是几种最快转人工的方法:
1.正常情况下,输入卡号和查询密码进入后,按0转可人工
2.如果没有卡号,先按*
1)按1-卡挂失 可直接转人工
2)按2-办卡进度查询 输入身份证号码后,可以根据语音提示转到人工
希望我的回答对你有帮助。
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