我上周去申请了平安银行信用卡,但是为什么查询不到进度?我上周去平安银行的网点申请了信用卡,但是今天我在网上查询进度的时候,它提示没有找到申请记录,请问这是怎么回事呢
平安信用卡的进件渠道不同,进入后台审核部门的时间也有所不同,你可随时通过以下方式查询信用卡申请进度:
1)拨打服务热线95511-2(信用卡业务)-2(申请信用卡及进度查询)根据语音提示输入个人相关信息查询。
2)登录平安银行信用卡官网点击“信用卡申请”栏位选择“申请进度查询”。
我之前办理中信银行的信用卡也是,跟我同事一起办的,他们的都打电话核实了,也能查到进度,但我的好几天都查不到进度,后来审核过了后就给我发短信了,进度在微信上也可以查了,这个可能还没有审核到您的信息,再等等就可以了。
平安银行信用卡申请进度查不到的原因可能有如下几点:
1、申请人查询时,身份证号码输入错误导致无法查询到自己的申请记录;
2、申请人查询时,资料还没有到达平安银行的审核部,因此无法查询到申请进度。
特别提醒,一般情况下,在递交了资料后的七天后,是可以在平安银行网上查询到申请进度的。
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