您好，首先进入中国工商银行官方网站以后，在网页的左边的用户登录窗口点击个人网上银行登录
以下是常见的几种查询方式：
1、柜台查询：带上身份证和银行卡，通过人工服务查询工商银行信用卡账单及余额。
2、网上银行查询：登录网银，自行注册，或者是去营业厅开通，这样以后可查询工商银行信用卡余额，不要跑大老远，十分方便。
3、网上自行注册个人网银查询：登录网银，根据银行界面的提示，根据自己的需要查询账单。
进入中国工商银行官方网站以后，在网页的左边的用户登录窗口点击个人网上银行登录
点击个人网上银行登录以后进入系统登录窗口，在窗口的右侧点击卡号登录
点击卡号登录后在系统登录窗口上面输入要查询银行卡的卡号，然后输入查询密码，然后再输入图形验证面再点击提交
点击提交，点击我的账户
点击以后右中间有一个银行卡余额查询，以后银行卡余额查询结果就会显示在右中间的窗口，这样银行卡的余额就查到了
如果想方便地查询余额及消费情况，可以开通网上银行，你可以先去工商银行网站www.icbc.com.cn自助注册，然后登陆网上银行就可以查询信用卡消费情况了。还有一个最简单的办法，就是拨打95588工行客服热线，输入卡号和密码后，根据提示操作就可以了。
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