办卡有一年有余，没有在网上使用过网银交易，今天突然收到一条付费信息，交易了2440元，通过一个交易平台就直接打款付给了中国国际航空，之前任何的确认信息都没有，现在钱就凭空消失了，剩下张欠款信息等着我去换，这正常么？
如果楼主你的信用卡并未离身，也从未告诉他人自己的卡信息，却突然被提示卡被盗刷了，在去银行找客服人员之前，可以通过以下办法减轻自己的损失：
1.联系发卡银行客服人员，告知卡片被伪冒盗刷。此时，客服人员与你核对身份信息无误后，会主动管制你的卡片，俗称“下code”。
2. 到最近的ATM机做一笔查询交易;
3. 报警;
4. 复印最新的正本护照;
5. 报警记录和护照复印件传真至发卡银行指定传真号码。
发卡银行这么要求是为了证明信用卡现在在客户手中，且客户在伪冒交易时点不在伪冒交易发生地。
有了以上证据，发卡银行一般可认定是客户卡片被测录后盗刷，不属于客户个人欺诈。
像楼主这种情况，应该是由于你信用卡的卡号有效期cv V2等信息泄露，可以报警处理，同时向兴业银行反应该情况，银行在经过调查后如未能找到是你自己原因造成的该交易，银行是一般不会要你本人承担。像你这样的机票应该找回几率比较大，如果楼主不再使用这张信用卡，建议你进行销卡处理，希望我的回答能够帮到你!
楼主可以打兴业银行客服电话，让他们处理，然后再报警备案，如过发卡行和收单行没有冻结清算，也没找到犯罪分子。对不起，发卡行要担责了。像楼主这样是买的机票，应该可以追回来。
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