提问中的描述为“分期付款购买了商品”，推断购买行为是完成时，那么意味着题主已经支付了该订单，那么其就无法再取消该订单了，但可申请退换货。
这位卡友，你好。
根据你在提问中的描述“分期付款购买了商品”，推断购买行为是完成时，那么意味着你已经支付了该订单，那么你就无法再取消该订单了。
但是，你不用担心，你还可以申请退换货——即你作为招商银行信用卡的卡主通过招商银行网上商城购买(无论是否分期)的商品，在符合该商城的退换货政策的条件下，可以在收到购买商品之日起，7日内申请退换货，15日内可以换货。(注意7日-15日这个时间范围内只能换货不能退货)。
你可选择在线提交申请办理相关手续也可选择致电商户客服申请办理相关手续。
这位卡友，您好。
很遗憾的告知于您，您的购买行为既然已经发生，即您已经支付了订单，被支付的订单是不能被取消的。
不过，您对商品不满意是可以申请退换货，不过需要满足一定的条件：您购买的商品是可以7天无理由退货的商品类型;您的商品保存完好;您的退货申请必须在7天内提交（换货是15天，但是根据您在提问中的描述，您应该是想要退货）。
至于相关申请递交的渠道：在线与致电都是可以的。
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