我的浦发银行的信用卡挂失了,但是银行把信用卡给我冻结了,为什么?我的浦发银行的信用卡丢失了,但是我已经挂失,但是银行把信用卡冻结了,为什么呢?
你首先要了解浦发银行信用卡被冻结原因:
一、浦发银行信用卡被冻结原因
第一个原因是:持卡人连续超过三个月没有按时还款,银行有权利让信用卡冻结。信用卡虽然逾期,已被冻结,但滞纳金和利息依然存在。
第二个原因是:如果银行认为张信用卡的交易出现异常,银行方面处于对持卡人安全的考虑会冻结该张信用卡,这就会造成信用卡被冻结。
二、浦发银行信用卡被冻结处理方法
如果你是因为被银行认定消费异常而造成的冻结,那么你只要打电话给银行,说明了情况,银行就将信用卡解冻了。当然还有犯罪分子所为造成了信用卡的不安全,遇到这种情况,可以要求补发新的信用卡,拿到新卡后直接开卡使用。
信用卡被冻结了,可能的原因有以下几点:
忘记密码,导致交易时输错密码次数超限而被临时冻结;这种情况你只需要致电客服要求解冻,核对身份信息无误后客服即会给你解冻。
多次逾期还款;解决办法是:全额还款,打电话给客服,要求解冻,结果可能被降额度,但如果逾期次数不多,逾期时间不长,一般客服会给解冻的。
涉嫌套现也会被冻结;解决方法,向银行提供你过去一年的信用卡消费凭证,如果不能解冻的话,那就只能等了。
我感觉你的信用卡被恶意刷卡了,你可以拨打银行客服具体咨询一下冻结原因。
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