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信用卡刷卡出问题 应第一时间通知银行

2012/08/27 作者:我爱卡

  信用卡刷卡出问题 应第一时间通知银行

  随着中秋、国庆临近,信用卡即将进入刷卡消费高峰期。银行人士提醒,使用信用卡时如遇到商户重复扣款、刷错金额等小意外,应随时与银行取得联系。

  每年9月都是传统消费旺季。“由于临近国庆节,信用卡的刷卡量通常会比前一个月增长30%以上。”招商银行信用卡人士称,一旦持卡人消费时发生重复扣款、金额出错的问题,应第一时间通知银行,发卡行会指派人员通过与商户、收单行和卡组织协调,尽快为持卡人追回多扣款项。

  他同时提醒,对于持卡人来说,为防范风险,应去正规的银行机构办理信用卡,妥善保管个人信息资料,材料复印件上注明“限办理该项业务使用”等字样,并注意核实银行信息的真实性。同时,银行也在不断地提升和完善安全防范措施,如招商银行首创的免费交易提醒短信等可以提醒持卡人注意信用卡资金变化,同时推出365天24小时全球信用卡异常交易风险监测,可根据持卡人日常消费习惯判断,如有异常交易会和持卡人确认,及时防堵风险。 “五重安全”保障措施可对信用卡挂失前48小时内发生的盗刷申请补偿。

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