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节假日即将到来 刷卡莫忘安全防范

2012/08/13 作者:我爱卡

  进入秋季,中秋、国庆等节日将接踵而至。针对节假日的刷卡消费高峰期,招商银行信用卡中心近日发布用卡提醒,提示持卡人注意安全防范,一旦出现异常情况要及时与银行取得联系。

  随着信用卡的普及,生活中刷卡的地方逐渐增多,由于盗刷、商户不规范操作等造成的争议逐渐增多。持卡人李女士近日在查询信用卡账单时发现了两笔相同的交易记录,两笔交易相隔只有1分钟,消费金额及商户名称完全相同。她立即将这一情况反映给了银行。随后,银行争议交易处理人员通过与餐厅收单银行和卡组织的协调,很快就帮李女士追回了多扣款项。客服人员表示,由于商户的疏忽,偶尔会发生重复扣款、刷错金额等小意外。在发生有争议的交易后,持卡人千万不能乱了手脚,只要及时告知银行,一般都可以顺利解决。

  持卡人本身在申请及使用信用卡时也要保持警惕,应直接去正规的银行机构办理信用卡,不要委托他人或中介代办信用卡。妥善保管身份证、名片、驾驶证、房产证等身份财力证明资料。如收到以银行名义发放的信笺、短信等,需核实信息的真实性。如果发现银行卡丢失,只要马上联系银行挂失,就可大大降低资金盗用的风险。

  近年来,各家信用卡发卡银行正在不断地提升和完善信用卡的安全防范措施,如招商银行在发卡之初就引入了先进的国际水平信用卡安全保障技术和手段,包括免费的交易提醒短信、消费明细E-mail等。此外,招商银行还率先推出365天24小时全球信用卡异常交易风险监测,可以根据持卡人日常消费习惯进行判断,如有异常交易会发送短信甚至电话和持卡人确认,及时防堵交易风险。该行还提供了“五重安全”服务,在持卡人挂失前48小时内,如果发生了一些不凭密码的信用卡盗刷,可以向银行申请补偿。

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