工行陆川支行积极拓展信用卡市场
2015/11/11
作者：我爱卡
工商银行广西陆川县支行加强营销推介，积极拓展信用卡市场，取得较好成效。截至10月末，该行新增信用卡1300多张，超额完成全年发卡任务。
工行陆川支行为何能如此有效的拓展信用卡市场呢，下面就来看看工行陆川支行的营销策略和营销方式吧。
积极做好宣传
该行通过营业网点LED播放广告、摆放宣传折页、张贴海报、在县广播电台发布广告等形式大力宣传信用卡的优势，同时组织员工利用QQ、微信进行宣传，提升员工朋友圈对信用卡的认知度。此外，注意针对年轻一族追求时尚、消费欲望高、接受提前消费、认知分期付款的特点做好宣传，提高工行信用卡产品的知名度和影响力，扩大信用卡客户群体。
实施精准营销
该行通过相关系统筛选出目标客户，以短信、电话等方式向客户推介信用卡产品;抓住公务卡免年费、免工银信使费、额度较高等优势，组织客户经理到企事业单位进行推介，挖掘客户用卡需求，提供批量办卡服务;落实网点主任、大堂经理、理财经理和柜员职责，抓好信用卡的营销推介，提高营销效果。
强化优质服务
该行营业网点做到从客户申请办卡开始，就耐心细致地指导客户了解信用卡功能，掌握卡片启用、密码修改、存取现金、透支提现、刷卡消费及账务核对等操作。同时，实行限时办卡，做到限时将客户申请资料上交银行卡中心审批制卡，并由经办人对办卡进度进行监督，及时与上级行银行卡中心、客户进行联系和沟通，提高办卡效率，努力提升客户对银行服务工作的满意度。
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