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“接地气”才是信用卡牢牢抓住用户的制胜法宝

2015/09/06 作者:我爱卡

    根据工商银行的最新消息,该行与长隆集团联合发行的国内首款全国性主题公园联名信用卡—工银长隆联名信用卡自今年一月份推出至今发卡量已超过一百万张,累计消费金额达12亿元。在信用卡竞争如此激烈的时期,如此成绩着实不易。但在其背后究竟是什么吸引了众多的持卡人呢?

  首先工银长隆联名信用卡的权益有哪些?

  如今信用卡市场可以理解为“买方市场”,即消费者成为了主动的一方。面对如今五花八门的信用卡种类,选择何种信用卡的主导权已经掌握在消费者的手中。从持卡者角度来说,选择复合自身利益的信用卡无疑是最为务实的,那么信用卡究竟能提供什么权益也就成为了消费者如何选择的关键所在。有了如此明确的问题,那么我们首先从工银长隆联名信用卡的权益说起。这张信用卡总结起来共有十一大权益分别是:

  1、2015年12月31日前办理联名信用卡,白金卡免首年年费,金普卡免有效期内年费;

  2、客户持VISA品牌卡在所有国家或地区使用均免收外汇兑换手续费,减少客户用卡成本;

  3、白金卡客户可免费享受全国机场贵宾室服务以及高额的航空意外保险;

  4、持卡人在工商银行POS刷卡可直接以积分抵扣现金,“积分当钱花”;

  5、该卡可享受长隆集团主题公园每园5折门票1次;

  6、门票、酒店白金卡9折、金普卡9.5折优惠;

  7、园区24小时内免费停车;

  8、2015年6月30日前,门票、酒店双9折优惠;

  9、该卡既是工银信用卡,又是长隆会员卡,可享受工商银行和长隆集团双方的相应权益,在园区消费时获得双重积分;

  10、工商银行与长隆集团携手在园区内为消费者提供全面的银行卡服务,可受理全球六大主流品牌银行卡,为所有持卡人提供快捷拍卡消费、pad购物支付,刷卡自动折扣的便捷受理环境;

  11、持卡人可通过工银线上支付工具,在长隆官网享受线上购买园区门票,预订酒店等便捷服务。

  “接地气”才是受欢迎的关键

  根据《中国银行卡产业发展报告》中提及,目前在流通的信用卡种类约1600种,涵盖了生活的各个层面,如何能够在其中脱颖而出,吸引大批持卡人,在激烈的淘汰环境中站稳脚跟?“接地气”成为了关键。如今信用卡市场面临着这样的一个问题,就是不能真正把握用户心理,从而无法找准市场定位,造成了如今信用卡样式虽然五花八门,但服务内容却缺乏特色,越发同质化的尴尬处境。而在这个前提下我们再来看工银长隆联名信用卡,这张卡的最大特色就在于将银行与主题公园有机结合起来,让消费者感受到了更加真切的“实惠”

  例如:持有工银长隆联名信用卡在主题公园的园区内享有24小时免费停车的服务。这可以算作非常“接地气”的服务之一。停车费高昂是如今大城市中普遍存在的一种现象,一小时10元到几十元的高昂停车费让许多人头疼不已,加之节假日出游高峰,长久下来停车费也会成为一笔不小的开支。而在这个问题上工银长隆联名信用卡从用户的利益角度出发,充分利用自身优势,达到了大家都满意的共赢局面。所以仅从用户角度出发这一点上,工银长隆联名信用卡还是非常“接地气”的。

  据了解,工商银行是目前亚洲第一、全球第三大信用卡发卡银行,2014年12月在国内同业中信用卡发卡率先突破一亿张,信用卡消费额、活跃度等处于国内领先水平。工商银行依托该行领先的科技实力,携手长隆集团整合双方资源,强强联合,把高效金融服务与丰富多元的主题公园权益相结合,为持卡人带来实惠和便捷,实现了旅游业和金融业的跨界融合。

  工银长隆联名信用卡的成功作为如今激烈的信用卡市场竞争缩影,成功的展示了在“买方市场”时代,信用卡应该如何迎合用户需求。能够做好这一点,发行量破百万也不是没有可能的事情。

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