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工行威海渔港支行加强信用卡风险管理

2015/08/07 作者:我爱卡

  工行威海渔港支行坚持“业务拓展与风险管理并重”的原则,在加快信用卡业务营销步伐的同时,注重信用卡风险管理,提高信用卡质量。

  高度重视,加强督导。将信用卡不良压降作为重点工作来抓,领导高度重视,通过不同方式不断加强员工风险意识教育,确保信用卡业务稳健发展。对不良违规等名单进行梳理,建立台账,切实强化对违规用卡、套现交易和高风险客户的风险监控,通过电话、上门、司法等程序,加大催收力度,将信用卡不良率控制在上级行的标准之内。

  加强学习,严格把关,从源头控制信用卡业务风险。加强相关人员业务培训,提高识别虚假资料的能力。受理人和审核人员严格执行“亲访亲签”制度,落实尽职调查,加强对客户身份证件、工作单位、家庭住址、联系电话等情况的落实,确保联网核查真实。信用卡专管员则加大信用卡管理,及时录入、及时登记、及时发放,既提供了服务水平又确保了发卡质量。

  遴选客户,优质营销,加强日常监控维护防范风险。支行认真筛选目标客户,深入到企事业单位、特约商户等开展上门营销,并加强信用卡安全用卡的宣传和引导工作。建立客户档案,加强日常监控分析,注重客户资信变化,保障信用卡资金安全,同时筛选优质客户,形成高端客户群,进行下一步全方位营销。

  认真审核,严格发卡,切实加强客户领卡启用行为的管理。要求信用卡管理员严格按照规定办理领卡启用业务,提高风险防范意识。仔细审核客户身份证件,加强联网核查身份的识别,禁止代启用等违规操作行为的发生,确保银行卡业务健康发展。

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