挂失费用高信用卡补办有学问
挂失费用高信用卡补办有学问
“挂失费50元，补卡费15元，快递费35元，信用卡从挂失到补办要花100元，真是丢不起啊。”前不久，外出旅游的李女士丢了钱包，里面的信用卡也一并丢失。不过当她致电信用卡客服挂失时，才发现补办信用卡的费用并不低，其中一张信用卡就要100元，让她直呼“丢不起”。
“信用卡还有挂失费?”记者注意到不少市民认为信用卡丢失后补个卡就行了。其实不然，记者以客户身份致电工行、农行、招行等多家银行，询问信用卡补卡事宜，发现有八成银行信用卡补卡是免费的，而挂失费则普遍比补卡费要高。一般来说，挂失费用30元到60元较为常见。
“信用卡挂失后，客户会得到一定时间的失卡保障。也就是说，银行除了承担为客户补办卡产生的制卡、邮寄、系统维护等运营成本外，还要承担相应的业务风险。”针对挂失费用高，有信用卡中心工作人员回应说，之所以收取比补卡还要高的挂失费用，是因为在客户挂失后，银行就要承担起信用卡的被盗刷等风险。
“补办信用卡也不必掏这么多费用。”有业内人士表示，像李女士这种情况可以直接报损补卡。如果市民确定自己的信用卡丢失，并且在有效期内不会被人捡到使用，不存在失卡风险，挂失和报损就没有太大区别。通过报损、销卡处理等方式，都可以省去挂失费用。不过挂失与报损还是有区别的。失卡期间，挂失后旧卡可能产生的风险由银行承担，报损后这部分风险则由个人承担。此外，值得注意的是，在挂失或报损后，银行会自动将相应的手续费从新卡中扣除，持卡人需要在次月还款日前还款。
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