刷了不少金额却无法获得信用卡积分
当今社会有不少刷卡一族，为的便是利用信用卡积分兑换相应的礼品。不过，刷卡消费后，很少有人会注意到账单上的商户已经悄然“变脸”——持卡人刷了不少金额，却无法获得积分的情况时有发生。
近日，有市民吴小姐就碰上了这么一件事：“我明明在服装店用信用卡购买了1000多元的衣服，却发现积分没有增长。”新区市民吴小姐对此有些纳闷，直到后来吴小姐收到了对账单，才发现那笔消费不仅没有积分，服装店还悄然变成了“家电专卖店”。
对于消费者反映刷卡消费地与账单消费地不一致的情况。记者采访到了某股份制银行信用卡部负责人。该人士告诉记者，不同类型的POS机，商户和银行签订的刷卡手续费率是不同的。在餐饮、娱乐业等零售商户的POS机上刷卡消费可获得高积分，商户要缴纳的刷卡手续费自然也高;而没有积分的批发类POS机，商户缴纳的手续费低。而上述案例中的服装店便归属零售类，要交较高的手续费，变成“家电专卖店”的话，极有可能被归为批发类，改变商户用途后，就可以降低手续费率。但相应的，持卡人刷卡消费便得不到积分。
对于这种情况，该人士表示市场上的确存在。虽然银行会对商户的交易进行核实，不会让商户随意修改交易内容，但由于商户众多而银行人力有限，难以确保每家商户的用途都与经营内容相符。该人士提醒刷卡一族，要想保证刷卡有积分，首先一定要在刷卡前询问商家的经营范围，看有无影响积分的类别在内。同时，保存好刷卡凭条和购物单据，作为维权证据。此外，收到信用卡对账单后要仔细核对，看看积分与自己的实际消费是否相符，如有出入及时与相关银行信用卡管理中心联系或到工商部门申诉，以确保合法权益不受侵害。
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