调查结果显示:信用卡客户的品牌忠诚度较高
一项调查结果显示,近8成人拥有的信用卡不超过三张,其中又以只拥有一张信用卡的人比例最多,为 31.98%;有两张的为27.97%,3张的为17.38%。当然,也有2.3%的人拥有超过10张信用卡。这也从侧面说明,信用卡客户的品牌忠诚度较高。
在影响信用卡使用的因素投票中,得票率最高的三大因素是信用额度高(49.87%)、还款方便(43.24%)和 优 惠 活 动 多(29.30%)。而对于银行提供的除账户相关功能外的其他类持卡人服务,只得到了4.15%的票数。
针对近两年的几大信用卡消费热点,此次调查网易财经也一一做了调查,调查结果显示,近三成(28.4%)的人表示他们有过因为还不起全部账单而只还最低款项的行为;21.29%的人表示他们有过信用卡套现行为。根据投票数据,15.59%的人近两年有过未及时还款导致的征信记录不良,其中,1.78%的人次数超过了3次;78%的人称他们近两年无不良记录,还有6.41%的人则表示不清楚,没有查过。
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