广发银行信用卡微信平台增加账单分期功能
2014/04/03
作者:我爱卡
从广发银行信用卡获悉,为进一步提升其体验值,广发银行信用卡微信平台再度升级,不仅新增账单分期、调额、开通安全卫士等实时办理功能,还接入全面语义分析的智能系统,升级强化了其个性化、人性化、智能化的服务特色。
据悉,当前广发信用卡微信公众账号提供场景对话式、查询式、模糊搜索式三种服务模式,客户可根据自身的需求选择最便利的模式,在模糊搜索式中,“广发信用卡”微信智能系统会根据输入的关键字在知识库中搜寻,并自动匹配与之相关的所有业务选项和信息,而用户也只需根据实际需要选择对应选项即可轻松办理业务。
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