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在榕多家银行推广电子对账单服务

2014/04/02 作者:我爱卡

  从在榕多家银行了解到,目前,多家银行都在比较积极地推广电子对账单服务。在榕银行业人士介绍,目前电子账单和纸质账单尚处于并用的阶段,他认为未来的趋势可能会是信用卡对账单全面电子化。

  从一家商业银行的客服热线了解到,该行信用卡提供电子对账单或纸质账单,持卡人可根据需求自行选择。该客服人员同时介绍电子账单在使用上会更方便,如掌上生活账单、微信账单、网上银行账单、手机银行账单和电子邮件账单等,可实现随时查账。

  有银行在推广账单电子化方面也推出颇受持卡人关注的活动。如,在榕一国有银行的工作人员表示,该行早前热推过电子账单,客户若取消纸质账单只用电子账单,可获赠积分优惠等。目前,该行也是双账单并行,可由持卡人自由选择。

  据了解,大部分持卡人是比较支持的。一持卡人表示,随着网上银行的使用,邮箱自然而然就绑定了账户,每个月的账单日,电子账单来得准确及时,等纸质账单寄达已经没多大意义。

  还有持卡人提出,每个月纸质账单到了之后,看完就要销毁,不然担心账户信息外泄,很麻烦,感觉“弊大于利”。对于此,银行业人士介绍,纸质账单包含持卡人的姓名、地址、信用卡号、额度等内容,持卡人收到纸质账单后,如没有其他用途应对其进行撕毁。

  不过,也有不善于使用电子银行的持卡人认为,纸质对账单还是有必要的。对此,银行方面也给出比较“贴心”的解决方式。如工行的客户若仍需要纸质账单作为报销凭证等用途的,可致电该行客户热线进行联系。

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