市民担心信用卡信息泄露 信用卡网购需注意
从海口市多家银行发现,关于携程支付泄露的消息引起了不少市民的关注,部分市民到银行咨询信用卡是否要注销,还有市民直接电话就注销了信用卡。“听说携程网有漏洞,恰好我在那天帮朋友买了机票,我是想来问下,需不需要换卡或者注销我那张信用卡。”海口市市民冯女士说,她的一位经常出差的同事常用信用卡在携程网购票,得知携程网泄露信息后,直接电话注销了自己的信用卡。
一家银行信用卡中心工作人员表示,一般保管好自己的信用卡及卡密码,就不会出现盗刷问题,另外,持卡人要注意的是不要在网站随意泄露个人身份证、银行卡号、信用卡CVV码等个人信息。
随后,记者拨打建设银行、工商银行[-0.29% 资金 研报]等客服电话了解到,部分在携程网购票的客户已经要求挂失信用卡,所在银行也为其办理了相关手续。
据央行公布的《2013年支付体系运行总体情况》数据显示,截至2013年年末,全国累计发行银行卡42.14亿张,人均拥有银行卡3.11张,其中,信用卡人均拥有0.29张。与此同时,根据艾瑞咨询最新发布的调研报告,截至2013年10月,中国平均每位网民正在使用1.72张信用卡。
据CNNIC(中国互联网信息中心)最新数据显示,2013年因网上支付发生安全问题的网民数占整体上网人数的4%,影响人口达2010.6万人。其中欺诈信息在网购安全事故发生人群中占比达75.0%,假冒网站/诈骗网站占比60.7%,个人信息泄露比例达42.9%、账号密码被盗比例达23.8%、中病毒和木马的情况为22.6%。
由此可见,中国网民信用卡持卡人多,存在较多安全隐患。对此,业内人士提醒市民,网上使用信用卡支付要谨慎。首先,信用卡背面的过期时间及CVV码(后3位数)必须要保密;其次,使用信用卡最好开通信用卡消费提醒业务,以便卡被盗刷及时发现;另外,一旦卡丢失,马上拨打客服电话;此外,最好备一张专门用于网购的信用卡,再买个信用卡盗用的保险就更放心了。
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