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信用卡未激活也收年费?

2014/02/21 作者:我爱卡

  信用卡未激活也收年费?

  卡不离身固然方便,却也时常带来麻烦:信用卡激活了,不管用不用,都得交年费;更离奇的是,有些信用卡尚未激活,却仍会产生年费……近日,银监会相关负责人接受媒体采访时表示,去年银监会受理的投诉中,信用卡方面的投诉占了近40%。该负责人特别表示,信用卡未经持卡人激活不得收取任何费用。

  记者近日以消费者身份,暗访中山10家银行(农行、工行、中行、建行、交行、招商、兴业、民生、浦发、光大)的信用卡业务,其中9家自称其信用卡若未激活不会收取年费。仅兴业银行中山分行工作人员称,其有两款信用卡未激活仍要收年费。

  兴业银行工作人员称不知为何收年费

  昨日下午,在位于博爱五路的兴业银行中山分行,记者以消费者身份咨询该行信用卡业务时,大堂的一名工作人员称,该行的信用卡一类为金卡,额度为5万元,一年刷卡5次可免年费;另一类为白金卡,包括多种卡型,年费分别为500元、900元和2600元,均可通过刷满一定金额获得积分后返还年费。

  当记者询问“如果办理了信用卡但没有激活,是否收年费”时,该工作人员表示,年费为500元和900元的白金卡,无论激活与否,都要收取年费。她说,这两种白金卡只要核发,不管用户有没有激活,都会先收年费,而不是在激活且使用一年后才收年费。

  但记者问道“为什么未激活也要收费”时,该工作人员说,这是兴业银行的规定,至于为何如此她并不清楚。不过,该工作人员同时表示,用户开卡时,工作人员会事先说明这一规定。

  在工作人员向记者出示的一份年费500元白金卡的申请书上,记者看到,申请书最后确实已注明,该卡无论激活与否,都要收取年费。

  多数银行称未激活不收费

  中山其他银行是否也有信用卡“未激活就收费”的规定?记者暗访时,多家银行均表示,未激活不会收费。

  农业银行中山分行工作人员称,信用卡未激活,就意味着没有进入使用状态,因而无需付费。一旦激活,信用账户就产生了,无论卡主是否使用,银行都需承担资金透支的风险,因此要收取年费。

  上述10家银行均表示,如果信用卡激活后,卡主因没有使用而忘记缴年费,信用卡会自动扣费,而卡主则会留下不良信用记录。

  不过,部分银行称,会通过各种方式提醒卡主及时缴费。农行中山分行、招商银行中山分行工作人员均称,会与卡主提前沟通,并通过短信提醒其缴费。工行中山分行工作人员表示,信用卡的申请表上有年费的具体还款日期,卡主应牢记于心,并随时留意信用卡账户余额变化。

  对此,有律师提醒消费者,申请信用卡时,一定要注意了解发卡行的年费收取政策,谨慎填写授权银行从信用卡账户中扣取年费授权书。若信用卡长期不使用,最好办理销户手续。

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