中国移动开通信用卡付费功能
全球通用户可刷卡异地交费,高端用户争夺战加剧。
日前,中国移动宣布其已与多家银行联手,开通全球通用户信用卡交费功能。全球通用户可用信用卡在中国工商银行、招商银行或中国农业银行的POS机上刷卡交费,用户既可在本地直接缴纳话费,也可在外地甚至外国交费。
刷卡就可境外交费
此前,无论是中国移动还是中国联通,缴话费方式主要有三种,银行交现金、用交费卡付费以及用充值卡交费。这三种方式都被认为不够便利,特别是用户在外地交费比较困难,由此而造成的“非正常停机”、“被迫停机”也给用户造成极大不便。
此外,国际漫游等服务目前还必须通过现金担保,业务办理也比较繁琐。在用户出国旅游、出差的频率越来越高的情况下,这也成为新的问题。
中国移动相关人士表示,开通信用卡交费功能可方便境外用户交费,还可方便国内用户出国漫游时缴纳国际漫游、手机捆绑、预存话费换手机等业务的保证金,免去繁琐的现金缴纳程序。
与联通争夺高端用户群
业内人士认为,中国移动此举看似一项改革服务举措,但实际意在争夺两大用户群。一是目前想成为全球通这样的后付费用户,必须要有本地身份证,这对于那些缺乏担保、没有本地户口或者外籍的中高端客户是个障碍。用信用卡可实现异地交费,这部分用户就可纳入囊中。另外,在中国联通采用双模手机,加强漫游功能的攻势下,全球通从前的漫游优势正逐步衰退,中国移动需要新办法来增强优势保住中高端用户。
据了解,中国联通尚未开通信用卡异地交费方式。
以前,运营商担心异地交费者采用透支信用卡的方式交费,害怕自己被迫为透支者埋单,所以迟迟未开通此功能。但此番中国移动宣布,其将为客户用信用卡交费提供资金担保。为了与联通争夺中高端用户,中国移动可谓大胆出招。