广发信用卡被盗刷怎么办
2014/02/26
作者：我爱卡
广发信用卡被盗刷，广发信用卡被盗刷怎么办？广发信用卡用户不慎把信用卡丢失的话，出现广发信用卡被盗刷的机率是挺大的，那么当自己的广发信用卡被盗刷后，该怎么处理呢?
第一步：如果用户发现自己的广发信用卡被盗刷后，请在第一时间内拨打广发信用卡客服电话：95508.因为广发信用卡为用户提供了48小时卡片挂失赔偿。
第二步：用户需去最近的银行ATM机上进行余额查询，这样做的目的是为了证明你所处位置，即用户不在案发现场。
第三步：通过客服提出调单要求和拒付申请，并把“账务查询申明书”和“非本人交易附加说明”就是所谓的拒付函，
第四步 认真填写“账务查询申明书”和““非本人交易附加说明”(拒付函)，并它给传真给广发信用卡客服。
第五步：最好直接到卡片申请的城市发卡中心所属的JC局进行报案。
第六步：在JC局进行事件说明，要求，记住一定要要求他们进行立案，报案受理和立案都是两码事，立案后会回馈给你一个报案回执单，你需拿着加盖了公章的报案回执单原件到发卡中心。
做完第六步后，用户接下来需要的就是等待银行调单，如果有消息，银行会通知会及时通知用户的。
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