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民生银行信用卡丢了怎么办

来源:我爱卡 小编:wuchunfeng 2016/03/18

  如果信用卡丢失,持卡人很可能遭受经济和信用损失,甚至带来不可预知的后果。今天小编就来为民生银行的客户。介绍一下民生银行信用卡丢了怎么办?

  信用卡丢失或被盗后,您可以马上致电交行的24小时客服热线400-66-95568,凭本人有效证件号和电话查询密码,通过自动语音系统的紧急挂失功能自主完成挂失。

  您也可以转接人工服务,银行会在第一时间为您进行卡片的挂失及新卡的补办,避免您遭受损失;如果您在国外不慎将卡片遗失并急需使用,请您及时联系银行或VISA、MasterCard国际组织的紧急支援中心,为您办理紧急替代卡,解除丢失卡片给您带来的不便。

  根据民生信用卡用卡手册显示,信用卡挂失费是80元,但挂失后补卡是免费的。如果你只做了挂失,不要补卡,那还是会收取80元。

  生活中可能因为一些其他原因,导致我们的信用卡不能再继续使用,这时我们应该怎么办呢?

  信用卡到期:民生银行信用卡的使用有效期为3年,每3年换发一次新卡。卡片正面为您注明了有效使用期限。在您的卡片到期前,民生信用卡中心将主动用挂号信件将新卡寄送给您,无需您办理任何手续。

  信用卡损坏:当您的信用卡因毁损、断裂、签字模糊或磁条消磁等原因无法继续使用时,可申请换发新卡。您只需致电民生信用卡中心24小时客服热线,客户服务专员将尽快为您处理。

  注: 为确保您的权益,当您收到新卡时,请在新卡片背面签名栏签署您的姓名,完成新卡激活手续,并将旧卡剪断丢弃,无需再寄回银行。若您在卡片到期时未能如期收到新卡,请致电民生信用卡24小时客户服务热线查询。

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