下载

没有收到农业银行信用卡对账单,我该怎么办?

我爱卡 2016-05-24 阅读量11960

这位卡友,你好!

你作为农业银行信用卡的持卡人,为了能够理性消费、按时还款,的确需要定期接收该行向您寄送的信用卡对账单。目前,农业银行寄送的信用卡对账单有纸质账单与电子账单两种形式。

若你一般接收的是纸质信用卡对账单,你会在账单日后10个工作日左右收到,有可能是邮寄投递延迟或邮寄投递不成功。

若你一般接收的是电子信用卡对账单,你会在账单日后3个工作日左右收到,有可能是网络传输延迟或网络传输不成功。

无论是上述哪种情况,你都可以通过农业银行的电话客服看来反应异常情况,申请补发信用卡对账单。


我爱卡 2017-04-26

这位卡友,您好。

首先,您需要了解农业银行信用卡对账单的在途时间,如果您选择的是接收该行纸质版信用卡对账单,您需要等待10个工作日(账单日后)左右;如果您选择的是该行电子版信用卡对账单,您需要等待3个工作日(账单日后)左右。

如果您等待的时间已经超出合理时间范围,那么有可能是邮寄与网络传输的延迟现象造成的,也有可能是银行的疏漏。建议您通过进入农业银行的微信服务平台或登录农业银行的个人网上银行来申请补发您所欲格式的所持信用卡对账单。


我爱卡App
汇聚各大银行信用卡攻略,银行放水不再错过
立即下载