如果忘记还款，而造成工商银行信用卡逾期。在发现逾期后，一定要尽快对信用卡进行还款,最好是全额还款。然后拨打工商银行信用卡中心客服电话，申明自己并非恶意欠款，如果之前的信用一直记录良好，且逾期时间较短，在发现逾期后还款情况比较良好，有可能不被记为不良记录;但是仍然被计为不良记录，则就需要持卡人继续使用该信用卡，而且在两年内保持良好的信用记录。

   不良记录的保存期限一般为5年。如果有超过5年的，征信机构就会予以删除。但是，在这之前必须还清所有的欠款。另外，如果是由于信用卡的原因造成的负面记录，是可以补救的。在还清欠款之后，信用卡不良记录已记录在册的情况下，坚持准时全额还款两年之后，那么不良信用记录就会随时间推移而删除，同时个人信用也会回归到正常的状态。如果因为不是个人原因而出现了不良信用记录，是可以要求银行为自己开具非恶意欠款的证明的。