1月13日下午，济南的吴先生收到两条广发银行发来的短信，短信显示他的信用卡连续消费共999元。本人并没有进行消费的吴先生联系广发银行信用卡中心，得知是有人在湖南潭州用手机银行登录了他的信用卡账号，并开通了指纹支付功能进行了消费。被盗刷的金额不足5000元，派出所没能立案。记者咨询律师后得知，这属于信用卡诈骗，在有证据的前提下，吴先生可起诉银行，要求银行承担相应的损失。

　　信用卡莫名被刷999元

　　家住济南的吴先生去年9月下旬从网上申请了一张广发银行的信用卡，当时这张卡并没有被激活。去年12月初，吴先生带着身份证等有效证件去银行开通了这张信用卡，“才开通了一个多月，就被人盗刷了。”

　　今年1月13日下午3点左右，吴先生突然收到了一条带有验证码的短信，短信显示，他的信用卡开通了指纹支付功能。一分钟后，一条消费了499.5元的短信被发送到了吴先生的手机，“隔了一分钟吧，又收到了一条消费499.5元的短信。”

　　收到短信后，吴先生觉得很奇怪，信用卡就在自己身上，并且当时自己并没有进行任何的消费。“手机就在我身上，我没有把验证码告诉任何人。”吴先生怀疑，是有人盗刷了他的信用卡，于是先给广发银行信用卡中心打去电话报失了这张信用卡，随后去派出所报了案。“派出所进行了登记，但被盗刷金额太低不够立案标准。”吴先生说，案发当日他在济南用信用卡加了200元的油，这可证明当时他本人并不在湖南潭州。

　　银行称损失由本人承担

　　随后吴先生多次联系广发银行信用卡中心，了解到这近1000元的消费，是有人用手机银行登录他的账号，在开通指纹支付功能后，进行了小额免密支付，“开卡时自动设定的，500元以下免密支付。”

　　信用卡中心的客服人员提供了进行这两笔交易时手机银行的登录地址，吴先生发现，地址是湖南潭州。

　　吴先生告诉记者，广发银行的客服人员通过消费交易查到，这1000块钱被用来充了加油卡，“银行说跟充加油卡的公司联系过，对方表示钱已经充上了，不能退还。”还有10天左右的时间，吴先生就要结算这个月的账单，但对于这被人盗刷的近1000块钱，吴先生表示不想归还，“我还上了不就等于承认了这笔钱是我自己刷的吗?”吴先生联系广发银行，银行的工作人员告知他，这笔钱需要吴先生自己承担。

　　2月14日下午，记者按照吴先生提供的广发银行的电话打过去，并没有人接听。

　　受害者要立即取得不在盗刷地的证据

　　山东千舜律师事务所的律师王伟告诉记者，吴先生这是遇到了信用卡诈骗。

　　“以非法占有为目的，利用信用卡进行诈骗活动，数额较大的行为就是信用卡诈骗。”王伟说，信用卡诈骗分为三种情况，一是使用伪造的信用卡，或者是使用虚假的身份证明骗取信用卡，二是使用作废的信用卡，三是盗用或者冒用他人的信用卡。

　　王伟说，吴先生的信用卡账号被他人在手机上登录并消费，这属于冒用他人的信用卡。“信用卡诈骗的立案标准在5000块钱以上。涉及到诈骗的，刑事立案的标准都在5000块钱以上。”王伟告诉记者。

　　信用卡诈骗一般有两种情形，王伟说，第一种是盗用他人的信用卡在实体店消费当场过付的，第二种是网站消费，“像吴先生这种被他人登录手机银行消费，购买了物品的，就属于网站消费。”

　　王伟说，在遇到第一种情形时，信用卡持卡人应该第一时间拨打银行电话通知银行并且报警，“然后持卡人需要取得一个不在盗刷地的证明。”对于如何取得这个证明，王伟给出了一个建议，称在持卡人发现信用卡被盗刷后，最好立马就近找一个自动存取款机进行任意一项交易，来证明自己当时并不在信用卡被盗刷时的那个地点，“比如吴先生信用卡被盗刷的地点在湖南，他可以立马到济南的一个自动存取款机上进行一项业务操作，这样就能证明他当时并不在湖南，信用卡是被别人刷的。”

　　律师说法

　　证明被盗刷，就可起诉银行

　　律师代理费最低2000元

　　“如果想走法律途径，请律师的代理费最低也得2000块钱。”山东千舜律师事务所的律师王伟告诉记者，如果吴先生想要通过法律来找回这被盗刷的1000块钱的话，是一件“投入产出不成正比的买卖，不划算”。

　　如果律师代理了这个案件，“处理完整件事，快的话需要3个月的时间，慢的话需要花半年甚至一年的时间。”王伟告诉记者，律师接手后，首先需要固定证据，“这些证据持卡人最好提前准备好。”其次，律师会写起诉状，到法院立案，“起诉盗刷信用卡的人。当找不到对方时，就可以起诉银行。”法院立案受理后，会排期开庭，庭审后一段时间，法院会对此事作出判决。

　　王伟告诉记者，银行有义务保证信用卡用户的资金安全，所以在遇到信用卡在实体店被盗刷的情况时，当持卡人取得了相关证据后，就可以起诉银行，由银行来承担这笔被盗刷的损失。“如果信用卡被盗刷时是进行的网站消费，那么可以联系相关的客服，要求客服取消这笔交易。”王伟说。

　　同时王伟建议，吴先生最好能及时结算这个月的信用卡账单，如不按时结算，“产生的滞纳金、利息损失等会很多，持卡人也会产生信用问题。”对于吴先生担心的一旦自己还了款，就表示自己自愿承担这笔损失的问题，王伟表示，还了款不能表示吴先生承认这笔钱是自己刷的，“这个问题可以解释。”