随着网络支付越来越普及，安全问题日益凸显，信用卡盗刷事件屡屡出现，也引发了人们对于网络支付安全以及事后赔付问题的深思。

　　这其中，后续赔付问题成为了消费者最为关注的问题。信用卡被盗刷之后，一般银行只对凭签名交易的信用卡进行赔偿，而凭密码交易的就得由用户自行承担盗刷损失，而在如今密码已经成为趋势的时代下，如果出现盗刷事件，许多消费者基本是无法得到赔偿的。这几乎是银行业内不成文的规定，同时也是引起储户与银行间颇多争议的根源所在。

　　自2014年广发银行推出了国内首个全面保障客户资金安全业务—“交易安全卫士”之后，它将此前颇受争议的“凭密交易”被盗刷不在赔付范围的情况也纳入和保障范围。这一行为对于未来支付安全中银行将扮演何种角色起到了重要的影响。这其中涉及到了一个最为敏感的问题，也就是责任问题。

　　但在现实生活中，盗刷责任在银行及持卡人身上是很难界定的。有的案件中法律会吧责任判给银行，而有的案件中，实际责任需要留持卡人承担，所以这就造成了司法判决不统一这样一个怪异的现象。当信用卡盗刷事件真的发生，在法律框架下是责任的顺序是这样的：1、盗用人：第一责任承担人；2、刷卡商户：未尽合理审核义务的责任承担人；3、发卡银行：未及时挂失的责任承担人；4、持卡人：未尽妥善保管义务的责任承担人。

可以说以“交易安全卫士”为代表的相关业务就是在上述背景下，诞生的产物。它最大的特点就是分别在赔付范围、金额和时效上，提出了明确的规定，保障了持卡人的权益。一旦出现盗刷事件，银行将根据规定予以赔付。以下我们以“交易安全卫士”为例，对其简单了解一下。

　  首先在保障范围上：因信用卡丢失、失窃、被克隆后发生盗用的交易、非因客户过错造成信息泄露而发生被盗用的互联网、电购、邮购交易、包括通过密码验证的盗用交易都属于保障范围之内。

　　其次在赔付力度上：每卡最高保障金额为盗用交易发生当日该卡的信用额度(信用额度可包括固定信用额、临时信用额和超限额，但自有存款部分除外)。

　　最后在时效上：订购或获赠服务的次日零点开始有效

　　在互联网金融月发普及的时代，安全和保障问题已经越来越多的引起消费者的重视，但从法律规范来说，由于责任的界定很模糊，所以造成了司法判决不统一的现象，损害了持卡人的利益。这也反映出当前银行卡安全保障方面的相关法律法规缺失，而“交易安全卫士”、中信银行的“盗刷宝”等服务的出现极大的降低了持卡人的盗刷风险，更明确了赔付责任，是银行给予持卡人的承诺，在银行卡安全保障方面具有重要的意义。

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